Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a nuestra plataforma de intermediación de licencias digitales. Al registrarse, utilizar nuestros servicios o realizar una compra, usted ("El Revendedor" o "Usuario") acepta y se compromete a cumplir los siguientes términos y condiciones.

1. Objeto del Servicio

Actuamos como intermediarios en la comercialización de productos digitales, específicamente licencias de acceso temporal a plataformas de entretenimiento y consumo digital. No somos los proveedores finales del servicio, sino facilitadores de dicho acceso.

2. Naturaleza de los Productos

Los productos vendidos en esta plataforma son intangibles, no físicos, y consisten en accesos, perfiles o licencias para el consumo personal de contenido digital por un período de tiempo preestablecido y determinado en el momento de la compra.

3. Política de Reembolso y Devoluciones

Dada la naturaleza digital e intangible de los productos, nuestra política de reembolso es la siguiente:

• Todas las ventas son finales. Una vez que un producto digital ha sido entregado o activado, la venta se considera completa.
• NO SE REALIZAN REEMBOLSOS MONETARIOS. Bajo ninguna circunstancia se realizarán devoluciones de dinero a cuentas bancarias, tarjetas de crédito/débito, o cualquier otro método de pago externo utilizado por el Usuario.
• Compensación por Saldo en Billetera: En el evento excepcional de un fallo comprobado en la entrega del producto, un error en la transacción, o un problema de acceso imputable a nuestra plataforma (y no al mal uso del cliente), se investigará el caso.
• Si se determina que el Usuario tiene derecho a una compensación, esta se realizará únicamente mediante la restitución del valor pagado como SALDO A FAVOR en la billetera virtual interna del Usuario dentro de la plataforma.
• Este saldo en la billetera no es canjeable por dinero y solo podrá ser utilizado para la adquisición de otros productos o servicios disponibles en esta misma plataforma.

4. Uso de la Cuenta y Garantía

• El Usuario es el único responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso (correo y contraseña).
• La garantía de los productos digitales cubre el funcionamiento y acceso durante el tiempo estipulado en la compra (ej. 30 días). La garantía no cubre problemas derivados del mal uso del cliente, como compartir credenciales, intentar cambiar datos no autorizados, o violar las normas de uso de la plataforma final.
• El soporte se proporcionará para asegurar el acceso, pero no cubre la disponibilidad de contenido específico en las plataformas de terceros.

5. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del Usuario revisar esta página periódicamente. El uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.